Datenschutzerklärung
Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:
EOS Schweiz AG
Obstgartenstrasse 27
CH-8302 Kloten
Telefon: +41 58 411 93 01
d.bucklar@eos-schweiz.com
Datenschutzbeauftragter
Daniel Bucklar
Geschäftsführer
Andreas Hasler
Handelsregister:
EOS Schweiz AG, HR-Nr.:CH-020.3.005.118-0
Der/die betriebliche Datenschutzbeauftragte der EOS Schweiz AG ist unter der o.g. Anschrift beziehungsweise unter der E-Mail-Adresse d.bucklar@eos-schweiz.com zu erreichen.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Erhebung von Personendaten auf unserer Website und die anschliessende Verarbeitung dieser Daten durch uns. Diese Datenschutzerklärung dient weiterhin der Erteilung von Informationen nach Art. 19 des schweizerischen Datenschutzgesetzes vom 25. September 2020 (SR 235.1, nachfolgend DSG) für Datenverarbeitungen, die wir ausserhalb der Erhebung über diese Website vornehmen. Insofern werden wir Ihnen von Fall zu Fall für spezifische Datenverarbeitungen gesonderte Datenschutzhinweise erteilen.
Datenschutzhinweise der weiteren Unternehmen der EOS Gruppe
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Datenverarbeitungen, welche die weiteren Unternehmen der EOS Gruppe vornehmen. Dies gilt auch dann, wenn diese weiteren Unternehmen der EOS Gruppe mit Ihren Kontakten auf unserer Website benannt werden und/oder deren Leistungen auf unserer Website dargestellt werden. Die weiteren Unternehmen der EOS Gruppe werden Ihnen von Fall zu Fall für spezifische Datenverarbeitungen gesonderte Datenschutzhinweise erteilen.
Erhebung und Speicherung von Personendaten sowie Art und Zweck von deren Verarbeitung
a. Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website ch.eos-solutions.com werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach 3 Tagen gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- Website, die über unsere Website aufgerufen wird;
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziffern 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.
b. Bei Nutzung unseres E-Mail-Kontakts
Bei Fragen jeglicher Art ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte(n) E-Mail-Adresse(n) möglich.
In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten Personendaten von Ihnen gespeichert. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme respektive zum Abschluss eines Vertrages ist Art. 31 DSG.
Die von uns erhobenen Personendaten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage gelöscht, soweit wir nicht gesetzlich zur weiteren Verarbeitung berechtigt oder verpflichtet sind.
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Personendaten nur an weitere Unternehmen der EOS Gruppe oder sonstige Dritte (Empfänger) weiter, wenn:
- Sie nach den Art. 6 Abs. 7 und Art. 7 DSG Ihre (ausdrückliche) Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 31 DSG, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 31 Abs. 1 DSG eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
- wir die Daten unter Einhaltung von Art. 9 DSG im Auftrag verwalten lassen.
Wir bearbeiten Ihre Daten in der Schweiz, in der EU und gegebenenfalls in anderen Ländern, die nach dem Stand des Datenschutzes weltweit einen angemessenen Schutz für natürliche Personen bieten.
Cookies
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Website automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Website erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Unterteilt sind die Cookies in die vier Kategorien Notwendig, Statistik, Komfort und Marketing.
Die notwendigen Cookies sind für den Betrieb und die Grundfunktion unserer Website erforderlich. Sie ermöglichen insbesondere die sicherheitsrelevante Funktionsweise dieser Website. Diese Cookies werden nach Verlassen der Website automatisch gelöscht. Die durch die zuvor genannten Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 31 DSG.
Die statistischen Cookies werden eingesetzt, um unser Angebot zu verbessern und eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Website sicherzustellen.
Dazu erfassen wir anonymisierte Daten für Statistiken und Analysen, um beispielsweise Besucherzahlen, Seitenaufruf- Statistik und Benutzerverhalten zu ermitteln und unsere Inhalte und das Websiteerlebnis anzupassen und zu verbessern. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 DSG.
Die Komfort-Cookies werden eingesetzt, um die Bedienung unserer Website zu erleichtern. Wenn Sie diese Website erneut besuchen, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie auf unserer Website waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, sodass Sie diese nicht noch einmal eingeben müssen. Beispielsweise müssen Sie so nicht jedes Mal erneut Ihre Nutzerdaten eingeben, sondern können bei erneutem Besuch der Website auf die bereits eingetragenen Daten zurückgreifen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 DSG.
Die Marketing-Cookies setzen wir ein, um Ihnen für Sie relevante und interessengerechte Inhalte bei Ihrem Besuch unserer Website zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 DSG.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Cookie Management:
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder immer eine Benachrichtigung erscheint, bevor ein neues Cookie gesetzt wird. Jeder Browser unterscheidet sich je nachdem wie die Cookie Einstellungen sind. Dies wird im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, in dem erklärt wird, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Folgen Sie den untenstehenden Links, je nachdem, welchen Browser Sie benutzen:
Folgende Cookies nutzen wir:
| Name | Anbieter | Zweck | Cookie Name | Cookie Laufzeit |
| Notwendig | ||||
| Java Session Cookie | Eigentümer dieser Website | Dieses Cookie wird vom Anwendungsserver verwendet. Es ist für das ordnungsgemäße Funktionieren der Anwendungssoftware unerlässlich. Es speichert keine persönlichen Daten. |
jsessionid | Session-Cookie - wird gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser beendet haben. |
| cookieconsent_status | Eigentümer dieser Website | Notwendiges Cookie, um zu speichern, dass das Cookie-Banner bestätigt wurde. | cookieconsent_status | 60 Tage |
| Komfort | ||||
| VISITOR | Eigentümer dieser Website | Wir verwenden dieses Cookie, um personalisierte Inhalte anzubieten. | VISITOR | Session-Cookie - wird gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser beendet haben. |
| NEW_Visitor | Eigentümer dieser Website | Wir verwenden dieses Cookie, um personalisierte Inhalte anzubieten. | new_visitor | 1 Tag |
| Statistik | ||||
| nmstat | Siteimprove GmbH | Dieses Cookie wird benutzt, um das Verhalten der Besucherinnen und Besucher auf der Website festzuhalten. Es wird genutzt, um Statistiken über die Websitenutzung zu sammeln, wie zum Beispiel wann die Besucherin bzw. der Besucher die Website zuletzt besucht hat. Das Cookie enthält keine Personendaten und wird einzig für die Websiteanalyse eingesetzt. | nmstat | Persistent - verfällt nach 400 Tagen |
| AWSELB | Siteimprove GmbH | Das AWSELB-Cookie stellt sicher, dass alle Seitenaufrufe für den gleichen Besuch (Benutzersitzung) an den gleichen Endpunkt gesendet werden. Dies ermöglicht es uns, die Reihenfolge der Seitenaufrufe eines Benutzers zu bestimmen, die für Funktionen wie Behavior Tracking und Funnels benötigt wird. | AWSELB | Session-Cookie - wird gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser beendet haben. |
| Marketing | ||||
| siteimproveses | Siteimprove GmbH | Dieses Cookie wird dafür eingesetzt, um die Abfolge an Seiten zu verfolgen, die ein Besucher/eine Besucherin im Laufe des Besuchs auf der Website ansieht. Das Cookie enthält keine Personendaten und wird einzig für die Websiteanalyse eingesetzt. | siteimproveses | Session-Cookie - wird gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser beendet haben. |
Analyse-Tools
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Massnahmen werden auf Grundlage von Art. 31 DSG durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Massnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Massnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools in dieser Ziffer zu entnehmen.
Nutzung von Siteimprove Analytics
Diese Website benutzt Siteimprove Analytics, einen Webanalysedienst, der von Siteimprove zur Verfügung gestellt wird. Siteimprove Analytics nutzt „Cookies“ - Textdateien, die auf Ihrem Rechner oder Smartphone gespeichert werden, um der EOS Schweiz AG dabei zu helfen zu analysieren, wie Besucher die Website benutzen. Die Information, die durch die Cookies über die Website-Nutzung der Besucher erstellt wird, wird von Siteimprove auf Servern in Dänemark gespeichert und verarbeitet.
IP-Adressen werden vollständig anonymisiert bevor erhobene Daten über die Siteimprove Suite für EOS einsehbar sind. Eine Umkehrung der Anonymisierung der IP-Adressen und eine Zuordnung der IP-Adressen zu erhobenen Daten ist nicht möglich.
Tracking mit siteimprove aktiveren
Social media
Shariff solution
Wir setzen auf unserer Website Shariff-Buttons der sozialen Netzwerke Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn und Xing ein. Bei den Buttons handelt es sich um einfache HTML-Links. Wir verfahren hierbei im Rahmen der Shariff-Lösung. Bei der Shariff-Lösung ruft ein Skript ab, wie häufig z.B. der Teilen-Button einer Seite betätigt wurde: Hierfür nimmt das Script über die Programmierschnittstellen Kontakt zu dem sozialen Netzwerk auf und ruft die Zahlen ab. Personendaten von Ihnen werden hierbei nicht übertragen. Statt ihrer IP-Adresse wird lediglich unsere Server-Adresse an Facebook, Google und Twitter übertragen. Sie stehen erst dann mit Facebook, Google oder Twitter direkt in Verbindung, wenn Sie aktiv werden. Vorher können die sozialen Netzwerke keine Daten über Sie erfassen. Solange Sie nicht auf einen Link drücken, um Inhalte zu teilen, bleiben Sie für die Netzwerke unsichtbar. Klicken Sie auf den Link, liegt die Informationspflicht über die Datenerhebung und -verarbeitung nicht mehr bei uns, sondern bei dem Betreiber des sozialen Netzwerkes.
Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäss Art. 25 DSG Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Personendaten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der Personendaten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung (Art. 21 DSG) einschliesslich Profiling im Sinne von Art. 5f DSG und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäss Art. 32 Abs. 1 DSG unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen;
- gemäss Art. 32 Abs. 2 lit. c DSG die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen;
- die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmässig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäss Art. 28 Abs. 1 DSG Ihre Personendaten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
- gemäss Art. 49 DSG eine Anzeige beim EDÖB zu erstatten oder eine Klage gemäss Art. 32 Abs. 2 DSG anzuheben.
Widerspruchsrecht
Sofern Ihre Personendaten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 31 DSG verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 32 DSG Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Personendaten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@eos-schweiz.com mit Angabe im Betreff: EOS Schweiz AG – ch.eos-solutions.com.
Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Website unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2024.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://ch.eos-solutions.com von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
Stand: 15. März 2024
